Tel.: 0221/ 25939760 – (täglich von 8.00 bis 19.00 Uhr, an Werktagen)
Hinweis: Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar